You are here

La normalisation postale

 Définition de la norme

La norme est un « document établi par consensus et approuvé par un organisme reconnu, qui fournit, pour des usages communs et répétés, des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques, pour des activités ou leurs résultats garantissant un niveau d'ordre optimal dans un contexte donné». Recueil des normes ISO (International Organization for Standardisation)
(Une norme donc est un ensemble de règles techniques qui résultent d'un accord entre les acteurs économiques afin de spécifier, simplifier et unifier le produit ou le service.).
Chaque norme internationale fait l’objet d’un examen systématique en vue de déterminer s’il convient de la confirmer, de la réviser/amender ou de l’annuler. De ce fait, les normes sont modifiées régulièrement afin de mieux répondre à l’évolution du marché et des besoins des organismes

 Objectifs de la normalisation

La normalisation a pour objet de fournir des documents de référence comportant des solutions à des problèmes techniques et commerciaux concernant les produits, biens et services qui se posent de façon répétée dans des relations entre partenaires économiques, scientifiques, techniques et sociaux.et ce afin de :

  •  Améliorer la qualité des biens et services, et le transfert des technologies
  •  Réduire les entraves techniques au commerce et à la non-discrimination
  •  Chercher à accroître la satisfaction du client par l’application efficace du référentiel
  •  Eviter le chevauchement et la duplication des travaux de normalisation
  •  Encourager la reconnaissance mutuelle des règlements techniques, des normes et des procédures d’évaluation à effet équivalent ;
  •  Economiser les ressources et de protéger l’environnement ;
  •  Réaliser les objectifs légitimes

Le système algérien de normalisation est régi par les textes législatifs et règlementaires notamment la Loi 04-04 du 23 juin 2004 Complété et modifié relative à la normalisation.
(art 2 Alinéa 5) du décret exécutif n°11-20 du 25 janvier 2011portant création de IANOR.

L'Union Postale Universelle (UPU)

L'UPU constitue le principal forum de coopération entre les acteurs du secteur postal. Il fixe les règles des échanges de courrier international et formule des recommandations pour stimuler la croissance des volumes de la poste aux lettres, des colis et des services financiers et pour améliorer la qualité de service offert aux clients.
Il existe 05 commissions au sein de l’union, parmis elle :

 

 

Le groupe «Normalisation» qui élabore des normes techniques et des spécifications de messages EDI pour améliorer les échanges d'informations opérationnelles entre les postes, il coordonne les initiatives de l'UPU et des organismes internationaux de normalisation, coopère étroitement avec les postes, les fournisseurs et d'autres organisations internationales.
Le groupe définit des normes cohérentes dans des domaines tels que:

  •  L'échange de données électroniques (EDI) et le codage du courrier
  •  Des normes concernant les symboles des codes à barres (envois postaux, récipients postaux)
  •  Des normes d'identification / de codification (aéroports, transporteurs aériens, expéditions postales, dépêches postales, récipients de la poste, envois postaux, données de suivi des envois)
  •  Un descriptif des messages EDI normalisés (format de l'échange de messages, messages normalisés pour les expéditions, les dépêches, les envois et le transport)
  •  Des normes pour l'échange de documents (échange de données sur le traitement de texte)

 

Normes techniques relatives à l’activité courriers/colis

Intitulé de la norme
01 Normes S10-4 et S10b-5 « Identification des envois postaux » (UPU).
02 Caractéristiques des lettres
  • Régime intérieur (dimensions max et min)
  • Régime international (dimensions max et min)
03 Caractéristiques des cartes postales
  • Dimensions
  • Modes d’envoi
  • Affranchissement
04 Caractéristiques des paquets poste
  • Dimensions
  • Poids max
  • Conditionnement
  • Contenu
  • Formalités douanières
05 Caractéristiques des imprimés et échantillons
  • Dimensions
  • Poids max
  • Conditionnement
  • correspondance
06 Caractéristiques des journaux et écrits périodiques
  • Dimensions
  • Poids max
07 Caractéristiques des petits paquets
  • Dimensions
  • Poids max 
08 Caractéristiques des colis postaux
  • Poids<
  • Dimensions maximales (régime intérieur et international)
  • Dimensions minimales
09 Caractéristiques de la machine affranchir intelligente (MAI)
  • Bas volume
  • Moyen volume
  • Haut volume
10 Caractéristiques des boites aux lettres (murales et sur colonnes)
11 Caractéristiques des batteries mobiles de commerce à 78 cases
12 Caractéristiques des casiers de tri et tables d’ouverture.

 Normes à acquérir

Intitulé Priorité 1 Priorité 2 Priorité 3
01 Normes S42 « Normes d’adressage » (UPU).      
01 Marques ou vignettes d’affranchissement généré par les MAI (machines à affranchir intelligentes)      
01 Normes S42 « Normes d’adressage » (UPU).      
01 Marques ou vignettes d’affranchissement généré par les MAI (machines à affranchir intelligentes)      

Normes techniques relatives à la Monétique et services financiers postaux

 Les Mandats Internationaux

Intitulé
01 TFP 1 : Mandat de poste international (Ref : Art.RE 201.3)
02 TFP 6 : Réclamation / Demande de retrait (Ref : Art.RE 7010.1)
03 SFP 2 : Liste récapitulative des mandats de poste (Ref : Art.RE 1004.2)
04 SFP 3 : Compte mensuel des mandats de poste et des mandats de remboursement (Ref : Art.RE 1004.2)
05 SFP 4 : Compte général des mandats de poste (Ref : Art.RE 1006.1)
06 SFP 5 : Liste de virements (Ref : Art.RE 502.2)
07 SFP 6 : Lettre d’envoi (Ref : Art.RE 502.4)

 Les Mandats IFS/ IMO

Intitulé
08 UPU M23 : Echange fichiers plats
09 UPU M 24 : Echange fichiers plats
10 UPU M 38 standard : Echange de message (ISO/IEC 15459)

 Normes à acquérir

Intitulé Priorité 1 Priorité 2 Priorité 3
01 EMV ( European Mastercard Visa) : migration de la carte CCP vers les normes EMV